トランスコスモス株式会社は、ベトナムのホーチミンにオペレーション拠点「ホーチミンセンター」を設立した。主に、ベトナム国内向けのコンタクトセンターサービスおよび日本向けWebサイト制作・運用サービスを提供するオフショア開発拠点で、2015年6月より業務を開始。10月23日に、開所式典を開催した。

トランスコスモスは2014年3月にハノイセンターを設立し、2014年7月よりベトナム国内外向けのコンタクトセンターおよびBPOサービス、自動車・航空機メーカーや建築・社会インフラ業界向けに設計・開発支援のオフショア開発サービスを提供してきた。このたび、急成長するベトナム市場向けコンタクトセンター業務の拡大と、日本向けWebサイト制作、システム開発の運用体制強化のため、新たな拠点を設立した。

オフショア開発拠点では、グローバルサイト向けのCMS運用、Webサイト表示検証、コンポーネントを活用したコーディング、アプリ動作検証、多言語翻訳を提供する。同様にオフショアWebサイト制作・運用サービスを提供するインドネシア（ジャカルタ）、フィリピン（マニラ）とも連携し、Webサイト制作・開発・運用人材の確保、作業スピード・品質を担保したローコスト運営を実現。2014年11月に設立した、システムパッケージ・スマホアプリ開発などの業務を中心にサービスを提供するTRANSCOSMOS TECHNOLOGIC ARTS CO., LTDとも連携していく予定で、このようなデジタルマーケティングサービスの強化により、将来的にはベトナム市場向けにEC支援を行う「グローバルECワンストップサービス」へのサービス拡充にも繋げていくとしている。