初期の段階ではいくつかの課題に直面しました。

引き継ぎの時間

国内派遣とフリーランサーの利用により、プロジェクトの初期段階で引き継ぎに多くの時間が必要でした。しかし、システムの設定やソースコードの深掘りを行うことで、この引き継ぎ時間を大幅に短縮することができました。

人材の急増

お客様からの信頼により、最初の1サービスから複数サービスへ依頼が急増しました。その結果、わずか2ヶ月で日本とベトナムのチームを10名から50名に拡大する必要が出てきました。これは人材不足という課題をもたらしましたが、迅速な採用活動によりこの問題に対応することができました。

これらの課題は大変でしたが、それらを乗り越えて会社の成長とサービスの拡大を達成できたことは大きな経験となりました。

■国内生産と比べてコスト30%削減

■対応スピードは20%アップ

■お客様の事業はKPIより25％拡大

リリース後の反響は非常にポジティブでした。主な成果を挙げます。

コスト削減

国内生産と比較して、コストを30%削減することができました。これは、効率化と生産性の向上によるものです。

対応スピードの向上

対応スピードは以前に比べて20%向上しました。これにより、お客様への迅速なサービス提供が可能になりました。

事業拡大

お客様の事業は、設定されたKPIを25%上回る拡大を遂げました。これは、私たちのサービスがお客様の事業成長に大きく貢献していることを示しています。