戦略とは？戦術との違いや効果的な戦略の立て方を解説

戦略とはもともと軍事学の専門用語であり、戦争を計画する技術のことでしたが、現代ではビジネスにおいてもよく使われる言葉となりました。

本テキストではビジネスにおける戦略について解説していきます。戦略とは何か、戦術との違いや効果的な戦略の立て方についても理解を深めていきましょう。

• ビジネスにおける戦略とは？
• 効果的な戦略の立て方
• 戦略を立てる時のポイント
• 戦略を立てる際に便利なフレームワーク3選
• まとめ

ビジネスにおける戦略とは、最終目標を達成するための行動計画です。例えば経営戦略なら市場における競争優位の確立や、持続的な会社の存続などを目的に掲げ、事業領域を定義したり、経営理念の策定などを行います。

マーケティング戦略なら、認知度向上や売上アップなどを目標に掲げ、それを達成するためにニーズの分析やプロモーションの計画を立てたりします。

戦略と戦術の違い

戦略とは最終目的のための行動計画・アクションプランですが、戦術とはそのための行動や手段を意味します。戦略の方がより長期的なプランであり、戦術の方がより具体性があります。

元来、孫子の兵法においては戦略と戦術の区別はなく、後年の軍人や軍事学者たちによって戦略と戦術が区別されるようになったようです。フランスの軍事学者ポール・ギデオン・ジョリィ・マイゼロアが1977年に出版した『戦争の理論(Theorie de la guerre)』において、戦略（strategy）という用語が初めてヨーロッパに導入されたと言われています。

効果的な戦略を立てるためには、系統立てたアプローチが必要です。ここでは、戦略立案の基本的なステップを紹介します。

• 目的を明確にする
• 現状の課題や強みを分析する
• 目標と手段を考える

目的を明確にする

戦略を策定する着手は、その目的を明確にすることです。目的が解消しないままでは、どのような対応が適切か判断し損なり、効果的な戦略を構築することはできません。特に、具体的で測定可能な目的を設定することが重要な目標です。

目的を設定する際には、SMART目標の考え方が役に立ちます。SMARTは、以下の5つの要素を含んだ目標設定の指標です。

SMARTの基準を満たした目標は「3か月以内に新規顧客を50人獲得する」など、具体的で進捗を確認しやすいものとなります。明確な目的を設定することでチームが共通の方向性を持ち、効果的な戦略・戦術を実行できるようになります。

現状の課題や強みを分析する

効果的な戦略を立てるためには、自社の現状を正しく認識することが重要です。課題だけでなく、強みも含めて分析しましょう。自社の状況をしっかり理解することで正しい戦略の選択が可能になります。そのためには、SWOT分析などのフレームワークを活用すると効果的です。

目標と手段を考える

目的が明確になり、現状分析が終わったら、次は具体的な目標とそれを達成するための手段を考えます。目標を正しく設定することで、戦略の方向性が明確になり、チーム全体が集中的に行動することができます。目標設定の際には、長期目標と短期目標を設定するようにしましょう。

短期目標は、長期目標に向けたマイルストーンとして設定し、達成状況を定期的に確認することが重要です。目標と手段が適切にリンクしているのか定期的に確認し、状況に応じて調整を行うことが成功の鍵となります。

また、戦略通りに進まないときの際の予備計画も組み込んでおくとよいでしょう。

効果的な戦略を立てるには、いくつかの重要なポイントがあります。ここでは、戦略立案時に押さえておくべき主要なポイントを紹介します。

• 分析は徹底的に行う
• 少しずつハードルを高くしていく
• 方針からズレていないか定期的に確認する

分析は徹底的に行う

戦略の成功は、その土台となる分析の質に大きく左右されます。十分な分析を行わないまま戦略を立てると、実際の市場環境や自社の状況にそぐわない施策を選択し、効果が得られない可能性があります。

分析の精度を高めるためには定性的分析、定量的分析の両方を採用すべきです。

定性的分析は、顧客のニーズや業界のトレンドなど、数値では測りにくい要素を評価する方法です。一方、定量的分析は売上データや市場シェア、顧客の行動データなど、数値を基にした客観的な判断を可能する手法です。データに基づいた意思決定を行うことで、戦略の根拠が強化され、実行後の評価や改善も容易に行うことができます。

分析手法にはさまざまなものがありますが、営業戦略を立てる際には3C分析や4P分析、SWOT分析などが活用されているようです。

徹底的に分析を行うことで戦略の精度が向上し、競争力のある予測を実行できるようになります。適切な分析手法を取り入れ、継続的にデータを見直しながら、最適な戦略を構築していくことが成功への鍵となります。

少しずつハードルを高くしていく

大きな目標を一気に達成しようとするのではなく、段階的にハードルを上げていくアプローチが効果的です。目標を細分化して達成を目指す「スモールステップ」で、小さな成功体験を積み重ね、モチベーション維持につなげるとよいでしょう。

方針からズレていないか定期的に確認する

戦略の実行中は、定期的に進捗を確認し、当初の方針からズレていないかをチェックすることが重要です。KPIを設定しておけば、正しい方向に進んでいるかどうかが見極めやすくなります。

一度戦略を立てたからと放置するのではなく、PDCAサイクルを回し、常に改善点がないか模索するようにしましょう。ズレが生じていることがわかったら、軌道修正を行うことが重要です。

戦略立案をより効果的に行うために、さまざまなフレームワークが開発されています。ここでは、特に有用な3つのフレームワークを紹介します。

• STP分析
• VRIO分析
• 5F分析

STP分析

STP分析はマーケティングで活用されることの多いフレームワークで、以下の3つの言葉の頭文字からその名がついています。

• Segmentation（セグメンテーション：市場の細分化）
• Targeting（ターゲティング：どの市場を狙うか）
• Positioning（ポジショニング：ターゲティング市場の中での立ち位置を決める）

まずは居住地や性別年齢、行動パターンや価値観といった条件から市場を顧客グループにセグメントしていきます。その後、どのセグメントを狙うべきかを決定し、そのセグメント市場における自社の立ち位置（例えば高価格帯で機能特化型、低価格帯で機能充実型など）を決めます。

VRIO分析

経済資源や、自社の競合に対する優位性を把握するために使われることが多いフレームワークがVRIO分析です。アメリカのユタ大学で戦略管理学を教えるジェイ・B・バーニー教授によって提唱されました。

VRIOとは、下記の4つの視点から評価を行う手法です。

• Value（経済的な価値）
• Rarity（希少性）
• Imitability（模倣の可能性・困難性）
• Organization（組織の力）

Valueは経営資源の経済的な価値を「売上への影響」「社会に与える影響」「新しいビジネスチャンスの可能性」「継続購入されるものか」などのポイントを確認し、評価します。

Rarityは競合に対してどれくらい独自性があり、希少性があるのかを確認・評価します。

ImitabilityはRarityと似ていますが、他社がどれくらい自社を模倣できるのかを確認・評価します。他社が模倣した際にコストの面で自社が不利にならないか、などを確認する際のポイントにしましょう。

Organizationは活用・保有し続ける組織力があるかどうかを確認する項目です。希少性が高く経済的な価値があり、模倣されにくい経営資源だったとしても、それを持続できなければ意味がありません。体制や仕組みについて確認と評価を行いましょう。

5F分析（ファイブフォース分析）

5F分析、ファイブフォース分析とも呼ばれるフレームワークは、業界の構造を分析して戦略に活用するためのものです。

• 新規参入（業界への新規参入者）
• 業界内の競争業者（既存の競合他社）
• 売る側の交渉力
• 買う側（顧客）の交渉力
• 代替品の存在（類似の商品やサービス）

業界における脅威となる5つの要素「新規参入（業界への新規参入者）」「業界内の競争業者（既存の競合他社）」「売る側の交渉力」「買う側（顧客）の交渉力」「代替品の存在（類似の商品やサービス）」を分析します。

競合が多く代替品も多ければ、いわゆる買い手市場と呼ばれる、買う側が自由に選べる市場となります。買い手市場では価格競争が起きるため、収益性が下がってしまう可能性も。

5つの脅威を明確にする5F分析は、SWOT分析の前段階の分析として活用されることも多く、さまざまな分析手法を組み合わせることでより制度の高い分析を行い、効果的な戦略を立てることにつながります。

事業やプロジェクトの成功には、戦略をしっかり立てることはもちろん、質の高いリソースや人材の確保が必要不可欠です。

例えば開発において、国内で必要なスキルを持つ人材を見つけるのが難しい場合、オフショア開発が有力な選択肢となります。優れた委託先と連携することで、リソースの不足を補い、プロジェクトの質と効率をさらに高めることが可能です。

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